สำรวจช่องทางชำระเงินท้องถิ่นยอดนิยมในออสเตรเลีย
ช่องทางชำระเงินท้องถิ่นในออสเตรเลียกำลังเติบโตและหลากหลายขึ้นตามการเติบโตของการช้อปออนไลน์ในออสเตรเลีย พัฒนาการด้านเทคโนโลยีกำลังกำหนดอนาคตของการชำระเงิน และมีส่วนทำให้การชำระเงินดิจิทัลในออสเตรเลียถูกใช้งานอย่างรวดเร็ว
ตาม ผลสำรวจการชำระเงินของผู้บริโภคปี 2022 ของธนาคารกลางออสเตรเลีย (Reserve Bank of Australia) มีเพียงประมาณ 13% ของการชำระเงินที่ใช้เงินสดในปี 2022
ลูกค้าและธุรกิจในออสเตรเลียเลือกใช้วิธีชำระเงินออนไลน์ที่สะดวกและปลอดภัย บางวิธีได้รับความนิยมมากขึ้นเพราะทำธุรกรรมแบบไม่ต้องสัมผัสได้และช่วยให้ประสบการณ์การชำระเงินดีขึ้น
บทความนี้จะให้ภาพรวมของวิธีชำระเงินยอดนิยมในออสเตรเลีย
บัตรเดบิตและเครดิต
สามในสี่ของการชำระเงินในปี 2022 ใช้บัตร ตามผลสำรวจการชำระเงินของผู้บริโภคปี 2022 ของ RBA
ผู้บริโภคยังคงเปลี่ยนจากเงินสดมาใช้วิธีชำระเงินออนไลน์ในออสเตรเลีย บัตรเดบิตและเครดิตได้รับความนิยมเพราะความสะดวก โดยเฉพาะการชำระด้วยบัตรแบบ Contactless
ความปลอดภัยและการเข้ารหัสเต็มรูปแบบของบัตรเครดิตและเดบิตเป็นอีกจุดขาย
ธุรกิจจำนวนมากรับชำระด้วยบัตรแล้ว ซึ่งนำไปสู่นวัตกรรมอย่างแอปชำระเงินบนมือถือและกระเป๋าเงินดิจิทัล เนื่องจากโซลูชันเหล่านี้กำลังได้รับความนิยมในออสเตรเลียเช่นกัน คุณอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ด้านล่าง
กระเป๋าเงินดิจิทัลหรืออีวอลเล็ต
กระเป๋าเงินดิจิทัลหรืออีวอลเล็ตเป็นหนึ่งในวิธีชำระเงินออนไลน์ยอดนิยมในออสเตรเลีย
สมาคมธนาคารออสเตรเลียรายงานว่ามูลค่าธุรกรรมผ่านกระเป๋าเงินบนมือถือเพิ่มขึ้น 12,400% ระหว่างปี 2018 ถึง 2022 จาก $746 ล้านในปี 2018 เป็น $93 พันล้านในปี 2022 จำนวนธุรกรรมผ่านกระเป๋าเงินบนมือถือเพิ่มขึ้น 8,200% ในช่วงเดียวกัน
ความนิยมนี้มาจากความสะดวกของกระเป๋าเงินดิจิทัล
คุณสมบัติของกระเป๋าเงินดิจิทัลในฐานะวิธีชำระเงินในออสเตรเลีย:
- คุณเพิ่มบัตรเดบิตและเครดิตหลายใบลงในกระเป๋าเงินดิจิทัลได้
- กระเป๋าเงินดิจิทัลยังให้คุณเก็บตั๋วงานอีเวนต์และบัตรสมาชิกได้
- ใช้ซื้อสินค้าอีคอมเมิร์ซผ่านลิงก์ที่ฝังไว้ และชำระเงินหน้าร้านด้วยการแตะโทรศัพท์ผ่านเทคโนโลยี NFC
- เข้ารหัสเต็มรูปแบบด้วยรหัสผ่าน เป็นตัวเลือกการชำระเงินที่ปลอดภัยสำหรับธุรกิจและผู้บริโภค
Apple Pay, Google Pay, Samsung Wallet และ PayPal เป็นบริการอีวอลเล็ตยอดนิยมบางส่วน
ซื้อก่อนจ่ายทีหลัง (BNPL)
ซื้อก่อนจ่ายทีหลัง (BNPL) เป็นวิธีชำระเงินในออสเตรเลียที่ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว BNPL ให้คุณซื้อสินค้าได้ทันทีและกระจายค่าใช้จ่ายตามระยะเวลาที่กำหนด Klarna, Afterpay, Zip และ PayPal Pay in 4 เป็นผู้ให้บริการ BNPL บางรายในออสเตรเลีย
คุณสมบัติของวิธีชำระเงิน BNPL:
- ผ่อนชำระดอกเบี้ยต่ำหรือไม่มีดอกเบี้ย มักเป็นรายสัปดาห์หรือรายเดือน
- คุณอาจไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมใด ๆ หรือถูกตรวจสอบเครดิตแบบเข้มงวด
- BNPL ช่วยให้คุณซื้อสินค้าที่อาจซื้อไม่ได้ในกรณีอื่น ด้วยการแบ่งจ่ายเป็นจำนวนที่น้อยลง
- เชื่อมต่อวิธีชำระเงิน BNPL เข้ากับขั้นตอนชำระเงินได้ ทำให้ซื้อออนไลน์ได้สะดวก
BNPL ทำงานอย่างไร?
การสมัคร BNPL และใช้ชำระเงินมักเป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมา
- เลือกผู้ให้บริการ BNPL แล้วสมัครใช้งาน
- เมื่อได้รับการอนุมัติ คุณจะถูกขอให้เชื่อมบัตรเดบิตหรือเครดิตกับบัญชี
- ในบัญชี คุณจะเห็นวงเงินและตารางการชำระคืน และสามารถจัดการและปรับการชำระคืนได้จากที่นี่
- เมื่อซื้อออนไลน์ เพียงเลือกตัวเลือก Buy Now Pay Later เป็นวิธีชำระเงินแล้วกรอกรายละเอียดที่จำเป็น
- คุณยังเลือก BNPL ที่หน้าร้านได้ หากมีให้บริการ
- เมื่อซื้อแล้ว การชำระคืนจะถูกหักจากบัตรที่คุณกำหนดเป็นงวดโดยอัตโนมัติ
ไม่ใช่ลูกค้าทุกคนจะเลือกวิธีนี้ แต่ธุรกิจที่มีฐานลูกค้า Gen Z และมิลเลนเนียลจำนวนมากอาจพบว่าเป็นวิธีชำระเงินที่ได้รับความนิยม
BPAY
BPAY เป็นวิธีชำระบิลที่ง่ายในออสเตรเลีย เป็นระบบชำระบิลอิเล็กทรอนิกส์ที่ปลอดภัย ใช้ได้สำหรับลูกค้าที่มีบัตรธนาคารจากธนาคารหลักของออสเตรเลีย
BPAY ใช้ชำระบิลออนไลน์ ผ่านมือถือ หรือธนาคารทางโทรศัพท์ ให้กับบริษัทที่รับวิธีชำระเงินนี้ได้
คุณสมบัติของ BPAY
- ชำระเงินได้สะดวกตลอด 24/7 จากทุกที่
- ใช้แพลตฟอร์มธนาคารที่คุณชอบสำหรับ BPAY ได้
- ใช้ BPAY สำหรับการชำระเงินครั้งเดียว หรือตั้งค่าการชำระเงินแบบประจำก็ได้
- รหัส BPAY และรหัสผู้เรียกเก็บเงินที่ไม่ซ้ำกันช่วยให้ติดตามการชำระเงินได้ง่ายขึ้น
การใช้งาน BPAY
ธุรกิจกว่า 55,000 รายให้บริการชำระบิลผ่าน BPAY ซึ่งใช้ได้กับธุรกรรมและการชำระบิลหลากหลาย ได้แก่:
- ชำระบิลส่วนตัว เช่น ค่าสาธารณูปโภค บัตรเครดิต และอื่น ๆ
- ภาษีเงินได้และการชำระภาษีอื่น ๆ
- การเรียกเก็บเงินของธุรกิจ ที่ให้ลูกค้ามีตัวเลือกชำระเงินเพิ่มเติมผ่าน BPAY
- การชำระเงินแบบกลุ่มสำหรับธุรกิจ ที่ประมวลผลหลายธุรกรรมพร้อมกัน
แพลตฟอร์มชำระเงินระหว่างบุคคล (P2P)
แพลตฟอร์มชำระเงิน P2P หมายถึงบริการชำระเงินออนไลน์อย่าง PayPal และ Venmo ช่วยให้คุณส่งและรับเงินได้รวดเร็วผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้บนโทรศัพท์มือถือ บัญชีเหล่านี้มักเชื่อมกับบัญชีธนาคารหรือบัตร
แพลตฟอร์มชำระเงินเหล่านี้ให้ความสำคัญกับการเข้ารหัสและการยืนยันตัวตน เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องบัญชีของลูกค้า
POLi Payments
POLi Payments เคยเป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับธุรกรรมออนไลน์ในออสเตรเลีย ขึ้นชื่อเรื่องความสะดวกและการเชื่อมต่อกับธนาคารออสเตรเลียหลายแห่ง อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่วันที่ 30 กันยายน 2023 POLi Payments ได้ยุติการดำเนินงานอย่างเป็นทางการในออสเตรเลีย ทำให้เกิดช่องว่างสำหรับธุรกิจและผู้บริโภคที่มองหาโซลูชันการชำระเงินที่เชื่อถือได้
ทำไม DSGPay คือทางเลือกการชำระเงินที่เหมาะที่สุดในออสเตรเลีย
DSGPay อยู่แถวหน้าของการเงินแบบฝังตัว (Embedded Finance) เราผสานผลิตภัณฑ์ทางการเงินเข้ากับแพลตฟอร์มต่าง ๆ เพื่อมอบประสบการณ์อีคอมเมิร์ซที่สะดวก เฉพาะบุคคล และราบรื่นให้ผู้บริโภคและธุรกิจ
สิ่งนี้ช่วยให้คุณเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า ขยายการเข้าถึงของธุรกิจ และใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อปรับปรุงสินค้าและบริการ
- รองรับธนาคารทุกแห่ง: DSGPay เชื่อมต่อกับธนาคารหลักทุกแห่งในออสเตรเลียผ่าน PayID ได้อย่างราบรื่น ครอบคลุมเครือข่ายอย่างกว้างขวาง
- ธุรกรรมรวดเร็ว: ประมวลผลการชำระเงินแบบเรียลไทม์กับ DSGPay ขจัดความล่าช้าและเพิ่มประสิทธิภาพของธุรกรรม
- การโอนเงินเข้าบัญชี: รับประโยชน์จากการโอนเงินเข้าบัญชีภายในวันเดียวกันกับ DSGPay ช่วยเสริมกระแสเงินสดและประสิทธิภาพการดำเนินงาน
- คุ้มค่า: DSGPay มีโซลูชันที่คุ้มค่าด้วยราคาที่แข่งขันได้ ให้ความคุ้มค่าอย่างยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจ
ที่ DSGPay เรายังมีโซลูชันการชำระเงินที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ เช่น เทคโนโลยีการชำระเงินท้องถิ่น Open Banking QR code บัญชีเสมือนแบบไดนามิก และอื่น ๆ สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
ติดต่อเราเพื่อรับโซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับคุณและยกระดับธุรกิจของคุณ
