SME ไทยส่วนใหญ่รู้อยู่คร่าวๆ ว่าการแลกเงินมีต้นทุน แต่น้อยคนนักที่เคยตรวจสอบจริงว่าเสียเงินไปเท่าไร เพราะต้นทุนนี้ถูกออกแบบให้มองไม่เห็นในการใช้งานปกติ ซ่อนอยู่ในอัตราแลกเปลี่ยนเอง แทนที่จะแสดงเป็นค่าธรรมเนียมแยกรายการ
เมื่อผู้ให้บริการแลกเงินตราต่างประเทศของคุณเป็นบาท จะใช้อัตราที่บวกส่วนต่างเพิ่มจากอัตรากลาง (Mid-market) หรืออัตราระหว่างธนาคารจริง ซึ่งเป็นอัตราที่คุณเห็นบน Google หรือเว็บไซต์ข่าวการเงิน ส่วนต่างนั้นคือกำไรของผู้ให้บริการจากการแลกเงิน และแทบไม่เคยถูกเปิดเผยเป็นเปอร์เซ็นต์อย่างชัดเจน
เลือกการแลกเงินครั้งล่าสุดที่ธุรกิจของคุณทำจริง ดูสกุลเงิน จำนวน และวันที่ จากนั้นหาอัตรากลางของวันนั้น แล้วเทียบกับอัตราที่คุณได้รับจริง ส่วนต่างคิดเป็นเปอร์เซ็นต์คือต้นทุนการแลกเงินจริงของคุณ ซึ่งมักสูงกว่าที่ SME คาดไว้มาก โดยเฉพาะที่ธนาคารแบบดั้งเดิม
ส่วนต่างอัตราแลกเปลี่ยนที่ซ่อนอยู่ 1 ถึง 2 เปอร์เซ็นต์ดูเล็กน้อยสำหรับธุรกรรมเดียว แต่เมื่อคิดกับทุกการชำระเงินสกุลต่างประเทศที่ SME ไทยที่กำลังเติบโตได้รับตลอดปี ก็กลายเป็นต้นทุนที่เกิดซ้ำและมีนัยสำคัญ ซึ่งมองข้ามได้ง่ายเพราะไม่เคยปรากฏเป็นค่าใช้จ่ายแยกในรายการเดินบัญชี
ถือเงินสกุลต่างประเทศไว้ในบัญชีในชื่อธุรกิจแทนที่จะถูกบังคับแลกทันทีที่เงินเข้า เพื่อให้คุณควบคุมจังหวะเอง เลือกผู้ให้บริการที่เปิดเผยส่วนต่างอัตราแลกเปลี่ยนอย่างโปร่งใส แทนที่จะซ่อนไว้ในคำโฆษณา "ไม่มีค่าธรรมเนียม" และตรวจอัตราที่ได้รับจริงเทียบกับอัตรากลางเป็นระยะ เหมือนที่คุณทบทวนต้นทุนธุรกิจที่เกิดซ้ำอื่นๆ